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Cursos gratuitos de psicología aplicada a la venta

17/10/2018 Se desarrollará la semana que viene en Ciutadella y Mahón, para las empresas asociadas.

El próximo lunes y martes se desarrollará en Ciutadella y Mahón un curso gratuito de psicología aplicada a la venta para las empresas asociadas.

Es un curso intensivo y práctico de 3 horas, que pretende ayudar a mejorar la comunicación de los participantes. Formación en entrenamiento (coaching) y motivación para comerciantes, que permitirá conocer el funcionamiento mental en el proceso de la venta.

El curso será impartido por duplicado en Ciutadella y Maó en una sola sesión de 3 horas:

Lugar

PIME Menorca · Ciutadella (c/ Comerciants, 9) Edifici Pau Seguí

PIME Menorca · Maó (c/ Curniola, 17)

Día

Lunes día 22 de octubre.

Martes día 23 de octubre.

Horario

De 19:00 a 22:00 horas.

De 14:00 a 17:00 horas.

Duración

3 horas.

3 horas.

Destinatarios

Formación dirigida a todo el personal que participa en el proceso de venta.

Formación dirigida a todo el personal que participa en el proceso de venta.

Objetivos del curso:
  • Conocer los diferentes perfiles de las personas. Tanto de nosotros como vendedores como de los clientes, para identificar sus necesidades.
  • Saber cómo conectar realmente con nuestros clientes.
  • Saber de la importancia de nuestra actitud en el proceso de la venta.
  • Saber hacer un diagnóstico de lo que queremos ofrecer, y en qué momento y por qué motivos, no lo estamos haciendo, como quisiéramos.
  • Descubrir la importancia de nuestra mente y las emociones en todo el proceso de la venta.

Contenido del curso:

  • Habilidades del buen comunicador.
  • Los nueve perfiles psicológicos, según el método del eneagrama.
  • La propuesta. Como ofrecer nuestros servicios y productos, sin prejuicios.
  • Tratamiento de objeciones.
  • El cierre
  • La entrega.
  • La importancia de nuestra mente en el proceso de la venta.

La docente será Montse Lucena, especialista en psicología y entrenadora de ventas (www.visionnuevomundo.es).

“Debemos vigilar, lo que pensamos, porque eso determinará lo que hacemos”. El objetivo es dotar de herramientas a la hora de atender, a fin de sostener, nuestra posición de ofrecer nuestros servicios y productos, sean cuales sean las circunstancias que nos rodean, y que van cambiando constantemente. Saber adaptarse a los cambios sin perder de vista cuál es nuestra misión. Darle el valor a nuestra marca personal, lo que nos diferencia de la competencia, sea física o en el comercio en internet. Potenciar, trabajar y comunicar, lo que nosotros podemos ofrecer y la venta en internet, no puede. Como combatir la competencia en internet desde Menorca.

Para la realización de este curso se cuenta con la colaboración del Consell Insular de Menorca y de PIME Menorca.

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